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西安活动策划公司,公关活动策划技巧

时间:2021-12-09

大型公关活动往往要耗费大量的人力、物力、财力资源,对于企业来说当然希望如此多的投入可以收到更大的回报。要想实现这一目标却不是那么简单。公关活动要想达到预期的目标除了要在策划方案、现场布置、活动执行等方面下功夫,还需要一些“小心机”。下面西安活动策划公司——尚菲文化将为大家带来一些简单的公关活动策划技巧,希望能帮到大家。
1、目标量化
首先作为策划人员必须明确本次活动的目标是什么?到底为什么要进行这样大的公关投入?为了企业的传播需要,为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度,还是为了更多的目标消费者去购买他的产品,这就是新产品上市公关活动的目标。目标不明确下面的一切活动安排都容易舍本逐末。除了要明确目标外,更要将目标量化(提高知名度、美誉度的百分比,促进销售的货币额度),有一个明确的方向,这样才能少走弯路。
2、集中卖点
公关活动作为企业展示品牌形象的平台,自然不同于一般的活动,必须提前确定好活动卖点(主题),并以卖点作为策划的依据和主线。卖点是公关活动环节设计中很精彩、传神的地方,必须要给观众留下深刻的印象。因此策划人员必须将这个高潮环节设计的更有唯一性、相关性、易于传播性。
3、公关媒体
网媒时代的广泛传播性不可小觑,因此策划和实施公关活动时,要配备好的相应的会刊、通讯录、内刊、宣传资料等,实现传播资源整合,进而提升公关活动的价值与效果。
4、调查与发言权
西安活动策划公司表示要想做好公关活动,提前做好公众调查是必不可少的。只有摸清自己的优劣势,洞悉公众心理与需求,掌握竞争对手的市场动态,进行综合分析与预测,才能扬长避短,调整自身公关策略,赢得公关活动的成功。因此,作为策划人员要提前对公关活动的可行性、经费预算、公众分布、场地交通情况、相关政策法规等都进行详细调查、比较,形成分析报告,最后作出客观决策。
5、策划周全,操作严密
公关活动一定要策划周全,将方方面面的问题都考虑到,现场执行更是要细心谨慎,反复核查每一个环节是否有所疏漏,以免影响到活动的进行。须知小细节更能看出活动主办方对这场活动是否重视,也可以反映出一个企业的文化和服务态度问题。
6、合理应对危机
大型公关活动有一定的不可确定性,为了杜绝意外事件发生,公关人员在策划与实施的过程中一定要有强烈的危机意识,充分预测到有可能发生的各种风险,并制定出相应的对策。只有排除了所有风险,制订出的策划方案才有实现的保障。
发生紧急事件时,要随机应变,不要手忙脚乱,不要抱怨,应保持头脑清醒,要冷静,迅速查明原因并确认事实的真相。已造成负面影响的,一种方法是及时向公众谢罪,防止再发生,不同媒体建立对立关系,避免负面报道,策略性处理媒介与公众关系,否则修复较难;另一方法是化危机为机遇,借助突发事件扩大传播范围,借助舆论传播诚意,争取公众的支持,反被动为主动。
7、评估
在对公关活动进行评估时,除实施效果外还要评估活动目标是否正确、卖点是否鲜明、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、公众资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等。
8、解决问题
公关活动≠促销活动!二者的目的、重心、手段不同。公关活动的目标是提高美誉度,提升亲和力;促销活动的目标是提高销售额、市场占有率。公关活动的重心是公众、媒体、政府,促销活动的重心是消费者。企业同时需要营销、公关两种职能,两种职能不能通用。公关是社会行为,营销是经济行为,公关活动关注公众,促销活动关注消费者,公关与市场区别较大,营销的手段不适用于解决公关问题。公关活动的公众非常多,消费者只是公众的一种。不同的公众,使用的公关手段也不一样。所以,策划人员要走出“公关活动就是促销”的误区,用公关手段解决公关问题。
实际上,只有明确目标,立足市场和用户,留心细节,小心应对,不断从过往的活动中累积经验和教训,才能让公关活动发挥其预期的效果。
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